돌봄소식방
2021년 달라지는 아이돌봄서비스
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2021년 달라지는 아이돌봄서비스 ! 함께 알아볼까요?
정부지원을 늘립니다
연간 지원시간을 확대합니다.
720시간 → 840시간
이용요금에 대한 정부지원 비율을 확대합니다.
- 종일제 가형 80% → 85%
- 시간제 나형 55% → 60%
중위소득 75% 이하 한부모가족, 장애부모 및
장애아동가정에 대해 지원비율을 5%p 추가 상향
영아종일제 및 미취학 시간제 가형 85%→90%,
취학시간제 가형 75%→80%
코로나 19에 대응합니다
신학기가 시작되는 3월부터 휴원, 휴교 또는
원격수업으로 돌봄공백이 발생한 가정에게
이용요금의 최소 40%~최대90%까지 지원합니다.
서비스 이용시간 : 평일 오전 8시~오후4시
연간 정부 지원시간(840시간 한도)과 별도로 이용 가능
아이돌보미에게 방역 물품 지원, 가정 방문 시 방역 지침 준수 당부
아이돌보미 자격·역량을 강화합니다
아동학대 예방을 위해 아이돌보기 자격정지 기간이
위반행위별로 최대 3년까지 강화됩니다.
보호자가 요청할 경우, 서비스 제공기관의 장이
아이돌보미의 자격정지 및 취소 이력을 제공합니다.
아이돌보미 선발 과정에 인성 및 적성 검사도구를
활용하고 온라인 교육 컨텐츠, 스마트 교육 체계를 통해
양성교육을 강화합니다.
아이돌보미의 안전사고 예방을 위한
'안전 관리 매뉴얼'을 제작하여 현장에 보급합니다.
서비스 품질을 개선합니다
개별 서비스 종료후,
보호자가 아이돌보미를 평가할 수 있도록 합니다.
평가 결과는 아이돌보미의 활동 이력과 함께
희망하는 이용가정에 제공합니다.
아이돌봄모바일앱을 통해 야간·주말 및 긴급 상황에
'일시연계서비스'를 이용할 수 있습니다.
아이돌봄서비스 장기 대기 가정에는
추가 대기 가점을 부여합니다.
대기 없이 상담이 가능하도록
3월부터 카카오톡 채팅로봇(챗봇)을 운영합니다.